Garance nejnižší ceny

Chceme, abyste za svůj hotel zaplatili nejnižší možnou cenu. Pokud byste na internetu po provedení rezervace našli tento hotelový pokoj, se stejnými rezervačními podmínkami, za nižší cenu, přizpůsobíme se jí. Prostě nás jen do 24 hodin po provedení rezervace kontaktujte a uveďte informace z webové stránky.

Záruka všeobecných podmínek

1. Jelikož se ceny hotelu mohou často měnit, musíte nás kontaktovat e-mailem neodkladně, každopádně však do 24 hodin poté, co si zakoupíte hotelový pokoj prostřednictvím hotzebra.com. Váš e-mail by měl obsahovat následující informace: vaše jméno, číslo rezervace s hotzebra.com a webovou stránku, na které je k dispozici nižší cena. Neúplné nebo nepřesné e-maily nebudou brány v úvahu.
2. Záruka se nevztahuje na rezervace z téhož dne.
3. Záruka se vztahuje pouze na nižší cenu, která je k dispozici pro on-line rezervace. Nižší on-line cena musí být rezervovatelná v době, kdy hotzebra.com uzná váš nárok, do 24 hodin; snímky obrazovky nelze akceptovat jako důkaz.
4. Nižší cenu je třeba najít on-line pro odpovídající pokoj ve stejném hotelu, jaký byl zarezervován prostřednictvím hotzebra.com, se stejnými daty pro check-in i check-out a za stejných rezervačních podmínek.
5. Nižší cena musí být ve stejné měně.
6. hotzebra.com vyrovná rozdíl v naší ceně a v nižší ceně pouze za podmínky, že jste provedli rezervaci prostřednictvím hotzebra.com a že jste ji nestornovali nebo se do hotelu vůbec nedostavili.
7. Pokud nebude nárok akceptován, protože není v souladu s našimi všeobecnými podmínkami záruky nejnižší ceny, budou nadále platit naše všeobecné rezervační podmínky, včetně storno podmínek.
8. "Záruka nejnižší ceny" se nevztahuje na hotelové pokoje zakoupené na bázi (nebo v kombinaci s) členských cen, cen pro častý pobyt, bodů za loajálnost nebo dalších "prémiových" typů programů, ani na zvláštní nabídky hotelu, kde je rezervace provedena. Ze záruky jsou vyloučeny rovněž nižší ceny nabízené neprůhledným způsobem nebo rezervace typu "Stanov si sám svou cenu".